Vi startade upp Rotaryåret med ett årligt återkommande föredrag.
I vanlig ordning överlämnade vi även i år ett stipendie till bästa ekonomiuppsats på Högskolan Väst. I år fick Sanna Carlsson och Oliver Dujmusic priset för sin uppsats "Hur stärker företag kundrelationer för att öka kundnöjdhet och nå framgång?".
I morse var de här och gjorde en föredragning av sin uppsats.
De var mycket glada och hedrade för priset de mottagit. De var också glada att få berätta om sitt jobb kring uppsatsen.
De utgick från företages perspektiv, där kundnöjdhet lyfts fram som en kritisk faktor för att bygga starka och hållbara kundrelationer. Att har rätt prissättning kontra den kvalitet som levereras är viktig för kundnöjdhet och den kundlojalitet som företagen eftersträvar. Ofta kan man utläsa hur företaget lyckats via en god resultatutveckling för företaget.
Vi tackar Sanna och Oliver för ett väl genomfört föredrag.